Oui, nous expédions partout dans le monde. Des frais d'expédition s'appliqueront et seront ajoutés à la caisse. Nous organisons des remises et des promotions toute l'année, alors restez à l'écoute pour des offres exclusives. La majorité de nos clients sont en Europe, les MREs, et les pays du golf qui apprécient énormément nos créations, comme le Koweït, L’Émirat arabe unis, L’Arabie Saoudite, et le Qatar.

Une fois qu'une commande est traitée et prête à être expédiée, il faudra 5 à 7 jours ouvrables pour arriver. Les détails de livraison seront fournis dans votre e-mail de confirmation.Une fois qu'une commande est traitée et prête à être expédiée, il faudra 5 à 7 jours ouvrables pour arriver. Les détails de livraison seront fournis dans votre e-mail de confirmation.

Nous visons toujours à nous assurer que nos clients aiment nos produits, mais si vous avez besoin de retourner une commande, nous sommes heureux de vous aider. Envoyez-nous simplement un e-mail directement et nous vous guiderons tout au long du processus.

Cela peut prendre de 10 jours ouvrables à 40 jours, selon le modèle que vous choisissez. En moyenne, la confection prend 2 semaines à compter de la validation de la commande après réception de votre paiement et de vos mesures, puis la livraison dépend du mode choisi, normal 7 à 10 jours ou rapide 2 à 4 jours.

Lorsqu'un caftan est fabriqué selon vos mesures, il est donc parfaitement ajustée à votre silhouette. Vous pouvez personnaliser le modèle en sélectionnant vous-même la couleur, le tissu, la coupe, la longueur. le caftan devient agréablement unique à porter.

Nous travaillons par correspondance, avec suivi et échanges par téléphone, message ou email, jusqu'à la livraison de votre caftan ou de votre djellaba. Lorsque vous choisissez un article disponible en stock, vous pouvez directement payer sur le site et attendre que l'article arrive à votre domicile. Lorsque c'est un article sur mesure, vous devrez nous contacter WhatsApp ou par email pour demander un devis. Une fois que nous nous serons mis d'accord, vous pourrez alors effectuer le paiement selon la méthode qui vous convient le mieux.

Nous travaillons ensemble sur le caftan, les couleurs, les détails de personnalisation que vous souhaitez. Un travail sur la base d'une confiance mutuelle où nous apportons une attention personnalisée, tout au long de la confection du caftan. Nous pouvons travailler à partir des modèles disponible sur notre site ou notre page instagram ou à partir d'une photo ou image. (Nous vous rappelons que nous ne faisons aucune 'copie conforme' de modèles qui ne nous appartiennent pas).